개인정보 처리방침

1. 개인정보의 처리 목적

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

• 엔터프라이즈 솔루션 도입 상담 및 PoC 문의 처리: 솔루션(SyncSeries) 도입 검토, 견적 및 기술 질의에 대한 상담 안내, 연락처 확인 및 회신.
• 고객 서비스 및 기술 지원: 기술 문의 접수 및 시스템 운영 관련 피드백 제공.

2. 수집하는 개인정보 항목

회사는 도입 및 기술 문의(Contact Us) 서비스 제공을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

• 수집 항목 (필수): 이름(성명), 회사명, 이메일 주소, 연락처(전화번호), 문의 솔루션, 문의 내용
• 수집 방법: 웹사이트 문의하기 폼(Contact Form)을 통한 이용자 직접 입력

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

• 보유 기간: 문의 접수 및 상담 완료일로부터 3년 (상담 이력 관리 및 분쟁 해결 목적)
• 단, 관계 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 해당 법령에서 정한 기간 동안 보존합니다.

4. 개인정보의 제3자 제공 및 위탁

회사는 정보주체의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 단, 다음의 경우에는 예외로 합니다.

• 정보주체의 사전 동의를 얻은 경우
• 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

5. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법

정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

6. 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

• 관리적 조치: 내부관리계획 수립 및 시행, 취급 직원 최소화 및 정기 교육
• 기술적 조치: 통신 구간 암호화(HTTPS/TLS), 접근 통제 시스템 운영, 보안 프로그램 설치

7. 개인정보 보호책임자

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

본 개인정보 처리방침은 2026년 8월 1일부터 적용됩니다.